-Colaborar en la identificación de estrategias de retención y fidelización de clientes basadas en datos y análisis.
-Manejar y analizar los datos del cliente con el objetivo de identificar los grupos y las variables que generan una mayor propensión de fuga en la compañía.
-Evaluar el desempeño de los productos y servicios actuales
Gestión de datos
-Recopilar, organizar y analizar datos relevantes relacionados con los servicios de salud y los clientes.
-Manejar bases de datos efectivas para el seguimiento y análisis de datos.
-Identificar y reportar problemas de integridad de datos para garantizar la precisión.
-Comunicarse de manera efectiva con diferentes departamentos.