Funciones de un practicante de Calidad y Procesos
Apoyar en la documentación de procesos
Realizar seguimiento a indicadores de calidad (KPI)
Apoyar en auditorías internas
Apoyo al monitor encargado del cumplimiento de normas y políticas internas
Participar en actividades de mejora continua
Apoyar capacitaciones sobre calidad y procesos
Realizar análisis de procesos
Acompañar proyectos de optimización
Gestionar registros del sistema de gestión de calidad (SGC)
Apoyar en la atención a auditorías externas o certificaciones
Apoyar en la gestión de PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias)
Contar con conocimientos básicos en la norma ISO 9001: 2015