Reconocida empresa líder en servicios aeroportuarios (operadores en tierra), está en búsqueda de un de un Analista BSG para unirse a nuestro equipo en Aeropuerto.
Principales funciones:
- Analizar y asegurar la estabilidad y el óptimo funcionamiento de sistemas de carga, que tiene como misión resolver las problemáticas del día a día que tengan los usuarios en herramientas tecnológicas, con el fin de dar soluciones eficientes a los problemas reportados por el negocio.
- Participar en el soporte al negocio, ofreciendo soluciones rápidas o workarounds.
- Realizar y asegurar que la resolución de los incidentes reportados cumpla los SLA definidos.
- Realizar el material de apoyo que permita una consulta rápida para dar solución a los incidentes reportados por el negocio.
- Aportar a las soluciones que cumpla con las necesidades del usuario.
-Mantener el cumplimiento de indicadores definidos por la compañía
-Velar por la consolidación de la información en los diferentes procesos y acciones realizadas en los sistemas para las soluciones de incidentes
Requisitos:
- Profesional, técnico o tecnólogo en carreras afines a Ingeniería, Sistemas, Administración, Negocios, o Comercio Exterior.
- 1 año en cargos relacionados con el sector aeronáutico, logístico.
-inglés intermedio
Condiciones laborales:
Salario: $ Se ofrecerá remuneración competitiva acorde a la experiencia + Auxilio extra legal + Auxilio de transporte de 200.000
Beneficios: Oportunidad de crecimiento y plan carrera
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 5:00 pm (Modalidad hibrida)
Si cumples con el perfil ¡No dudes en postularte!