PATIENT CARE SPECIALIST
¿Cuentas con un excelente nivel de ingles, experiencia en Heathcare y te apasiona ayudar a los demás y brindar experiencias memorables? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos una persona amigable, proactiva y confiable para formar parte de un equipo que transforma la atención al paciente.
Tu misión será asegurar que cada paciente reciba el mejor servicio desde el primer contacto, gestionando sus citas, resolviendo dudas y guiándolos con empatía y precisión.
Lo que harás:
Agendar, modificar y cancelar citas médicas.
Confirmar citas y brindar instrucciones claras para exámenes.
Atender llamadas y mensajes con calidez y profesionalismo.
Explicar procesos financieros y registrar pagos.
Coordinar referencias y seguimientos.
Verificar seguros médicos y comunicar tarifas no cubiertas.
Mantener documentación organizada y actualizada.
¿Qué buscamos?
Alguien con excelente comunicación, atención al detalle y ganas de marcar la diferencia en la vida de los pacientes.