Ubicación: Colombia (presencial o remoto no especificado)
Horario: Lunes a viernes, de 10:00 a. m. a 7:00 p. m.
Responsabilidades:
Ser el primer punto de contacto para pacientes y proveedores
Atender llamadas, agendar citas, brindar información básica
Redirigir consultas al departamento correspondiente
Confirmar información clave con precisión
Mantener empatía y atención al detalle en cada interacción
Requisitos:
Nivel de inglés: 9.0 a 10.0 (avanzado)
Estudios: Título universitario (Bachelor)
Experiencia: Mínimo 1 año en el sector médico (requisito obligatorio)
Conocimiento de oficina médica y experiencia en agendamiento
Experiencia en recepción o atención al cliente altamente recomendada
Habilidades: Empatía, multitarea, comunicación clara y profesional