En Grupo Fractalia nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Operador de Plataformas de Monitorización (Nexthink/Nagios)
¡Estamos en búsqueda de nuevos talentos como tú!
REQUISITOS:
3 años de experiencia en proyectos de despliegue en herramientas de monitorización de usuario.
Administración de Nexthink, Nagios, y forks relacionados.
Generación de dashboards e informes de salud.
Conocimientos en monitorización de UX.
FUNCIONES
Configurar, mantener y explotar herramientas de monitorización orientadas a medir la experiencia del usuario y la salud de sus dispositivos.
Identificar patrones de fallos o degradaciones de servicio y proponer acciones correctivas.
Colaborar en la generación de paneles de control (dashboards) e informes periódicos.
Parametrización de reglas, alertas, umbrales y sensores para el entorno de usuario.
Identificación de cuellos de botella o anomalías de rendimiento en el puesto de trabajo.
Configuración de integraciones con herramientas de ticketing, CMDB o automatización.
Generación de KPIs, informes de servicio y dashboards ejecutivos.
Coordinación con los equipos de soporte para activar acciones correctivas.
¡Únete a nuestro equipo de trabajo!