ENEL COLOMBIA – ASESOR DE SERVICIO ATENCIÓN PERSONALIZADA
Funciones principales:
1. Brindar atención integral y personalizada al cliente de forma presencial.
2. Atender consultas, requerimientos y reclamos.
3. Gestionar servicios o productos ofrecidos por la compañía.
4. Recuperación de cartera.
5. Realización de convenios de financiación.
6. Brindar apoyo virtual a otras oficinas según necesidad.
7. Solicitar y ajustar facturación, respetando montos de aprobación establecidos y procedimientos internos.
Requisitos:
Nivel educativo: Tecnólogo o estudiantes desde primer semestre en áreas administrativas, ingenierías o afines.
Experiencia: Mínimo 1 año en servicio al cliente o cargos con contacto directo con clientes.(no venta de ropa, zapato o tienda de barrio o similares)
Tipo de contrato: Obra labor
Salario: $1.423.500 + auxilio de transporte + todas las prestaciones de ley
Pagos: Quincenales
Jornada: Lunes a viernes: 6:00 a.m. a 6:00 p.m. (horario rotativo)
Sábados: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Lugar de trabajo: Oficinas Codensa Bogotá
capacitación: 26 días virtuales de capacitación (no remunerada)