Requisitos:
Estudios: Tecnólogos o estudiantes de carreras administrativas, ingenierías o afines (desde primer semestre en adelante).
Experiencia: Mínimo 1 año en contacto o servicio al cliente.
Funciones Principales:
Brindar atención integral al cliente de manera presencial, garantizando una experiencia positiva.
Atender consultas y resolver inquietudes de los clientes de forma efectiva y oportuna.
Gestionar requerimientos, reclamos y transacciones relacionadas con productos o servicios.
Apoyar en la recuperación de cartera de clientes.
Realizar convenios de financiación con los clientes.
Proporcionar soporte virtual a otras oficinas y áreas.
Gestionar solicitudes y ajustes en la facturación, siguiendo los procedimientos establecidos por la compañía y respetando los montos de aprobación.
Condiciones de Trabajo:
Horario: Lunes a viernes de 6:00 AM a 6:00 PM | Sábados de 8:00 AM a 1:00 PM.
Sede de trabajo: Sede Carvajal, frente a Portal El Dorado.
Contrato: Obra labor.
Salario: $1.423.500 + Auxilio de transporte ($200.000) + Prestaciones de ley.
Capacitación: 26 días de seminario virtual, de lunes a viernes.
¿Por qué postularte?
Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno dinámico y de constante aprendizaje.
Posibilidad de integrarte a un equipo comprometido con la excelencia en atención al cliente.
Si estás listo para formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos tu postulación!