Importante empresa aliada ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo personal bachiller y/o técnico/a en mesa y bar, con experiencia de seis (6) meses en cargos de servicio al cliente, en puntos de venta donde se procesen alimentos.
Misión:
Asegurar una experiencia excepcional para los comensales en los puntos de venta, brindando un servicio atento y personalizado que fomente la satisfacción y fidelización del cliente.
Funciones:
Atender de manera cordial y eficiente a los comensales en la mesa.
Tomar y registrar los pedidos de los comensales con precisión.
Recibir y verificar el pedido despachado por cocina antes de servir.
Indagar sobre las observaciones y sugerencias de los comensales para mejorar el servicio.
Realizar la limpieza del salón y mantener los recursos asignados en óptimas condiciones.
Conocimientos técnicos:
Excelente servicio al cliente presencial, atención al detalle, comunicación asertiva.
Competencias laborales:
Orientación al servicio.
Trabajo en equipo.
Orientación a resultados.
Comunicación y adaptabilidad.
Salario: $ 1.423.500 + auxilio de transporte legal + propinas, se les paga los recargos dominicales o festivos, pago de las horas nocturnas después de las 9:00 p. m.
Horario: son turnos rotativos, disponibilidad para laborar hasta alta horas de la noche, nuestro restaurante inicia a prestar el servicio al cliente desde las 12:00 m.
Tipo de contrato: obra labor.
Lugar de trabajo: Medellín.