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MESA DE AYUDA NIVEL 1

Tiempo Completo - Contrato a término fijo
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Descripcion del empleo

Estamos en búsqueda de un Analista de Tecnología apasionado por el soporte técnico y con ganas de crecer en un entorno dinámico e innovador.
Responsabilidades principales:
Brindar soporte en herramientas de ofimática (Office 365, Outlook, OneDrive, etc.).
Alistamiento y configuración de equipos (PC y portátiles).
Atención de incidentes y requerimientos de nivel 1.
Gestión y documentación de casos técnicos.
Configuración básica de redes y equipos tecnológicos.
Requisitos:
Técnico o profesional en Tecnología de la Información, Sistemas Computacionales o afines.
Experiencia en soporte técnico y gestión de incidentes.
Conocimientos en sistemas operativos, hardware y ofimática.
Manejo básico de Active Directory (usuarios, grupos, políticas).
Habilidades en ponchado de cables de red y configuración básica de dispositivos.
Competencias clave:
Orientación al cliente y trabajo en equipo.
Resolución de problemas y capacidad de investigación.
Organización, orden y recursividad.
Lugar de trabajo: Bogota Presencial suba
Modalidad: Contrato directo con la compañía.

2 de septiembre · Salario: $ 1.427.880,00 (Mensual)