¡Únete a TP como Marketing Tech Pro!
En TP no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. Como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real.
¿Por qué TP?
Con más de 45 años de liderazgo global y más de 25 años en Colombia, TP es el proveedor 1 de servicios digitales para negocios. Contamos con más de 42,000 colaboradores en el país y una cultura basada en la innovación, la diversidad y el crecimiento profesional. Al unirte a TP, te conviertes en parte de una empresa reconocida mundialmente por su excelencia y compromiso con su gente.
Tu Rol
¡Estamos buscando a alguien que domine el mundo digital como un ninja!
Brindar un servicio al cliente de alta calidad, ayudando a los clientes con problemas técnicos relacionados con tecnologías y plataformas de marketing.
Identificar y resolver problemas técnicos de manera eficiente, asegurando un tiempo de inactividad mínimo para los usuarios.
Comunicarse de manera efectiva con los clientes para comprender sus inquietudes y ofrecer soluciones personalizadas.
Utilizar sólidas habilidades comerciales para identificar oportunidades de negocio y promover soluciones relevantes basadas en las necesidades del cliente.
Mantener registros precisos de las interacciones con clientes, soluciones brindadas y problemas técnicos encontrados para fomentar la mejora continua.
Requisitos:
Al menos 2 años de experiencia comprobable en roles técnicos y de ventas.
Se prefiere experiencia en entornos BPO o empresas de telecomunicaciones brindando soporte técnico.
Dominio del inglés (nivel intermedio).
Fuertes habilidades comerciales para interactuar con clientes y fomentar el crecimiento del negocio.
Competencias clave:
Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales para proporcionar orientación técnica clara.
Gran capacidad para resolver problemas y manejar inconvenientes de manera eficiente.
Mentalidad orientada a las ventas para identificar y aprovechar oportunidades de negocio.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y centrado en el cliente.
Beneficios:
Salario en entrenamiento: $2.480.000
Salario en Operaciones: \t$3.100.000 + hasta 30% de bonificaciones mensuales ($4.030.000)*
Horario de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Plan de salud complementario.
¿Snacks gratis? ¡Por supuesto!
Estamos ubicados en el norte de Bogotá, ¡prepárate para disfrutar lo mejor de la ciudad!