Importante cadena de heladerías se encuentra en la búsqueda de un(a) Técnico(a) en áreas como Administración, Servicio al Cliente o Marketing, con mínimo 3 años de experiencia en supervisión operativa y manejo de equipos en puntos de venta.
Si tienes pasión por el servicio, habilidades de liderazgo y experiencia en el sector comercial o alimentos, ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades principales:
Supervisión Operativa:
Asegurar el correcto funcionamiento diario de las tiendas a cargo.
Implementar y controlar los estándares de operación (calidad, servicio, presentación).
Realizar visitas periódicas para auditar procesos y condiciones operativas.
Gestión de Personal:
Supervisar a los encargados o gerentes de tienda.
Coordinar la contratación, inducción, capacitación y evaluación del personal.
Motivar y desarrollar equipos alineados con los objetivos de la compañía.
Cumplimiento Normativo y Seguridad Alimentaria:
Verificar el cumplimiento de normas sanitarias e inocuidad alimentaria.
Coordinar auditorías internas y capacitaciones en buenas prácticas de manipulación y almacenamiento de alimentos.
Gestión Comercial y de Ventas:
Monitorear indicadores de ventas, ticket promedio y rentabilidad por tienda.
Implementar promociones y estrategias comerciales en coordinación con el área de marketing.
Analizar KPI para la toma de decisiones enfocadas en el crecimiento del negocio.
Requisitos:
Técnico(a) en áreas administrativas, servicio al cliente, marketing o afines.
Mínimo 3 años de experiencia en supervisión de puntos de venta (preferiblemente en el sector alimentos o retail).
Conocimientos en manejo de personal, control de procesos operativos y análisis de indicadores.
Habilidad para liderar equipos, orientar al cliente y tomar decisiones estratégicas.
Condiciones laborales:
Horario: Domingo a domingo, turnos rotativos según programación (1 día de descanso a la semana).
Salario: $1.700.000 + auxilio de transporte $200.000 + prestaciones de ley + bonificaciones por cumplimiento.
Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de una empresa en crecimiento,
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