Líder de Cobro y Cartera
Ubicación: Zona Industrial Montevideo – 100% presencial
Tipo de contrato: Término indefinido
Salario: $3.000.000 a 3.500.000 + variable por cumplimiento de indicadores
Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados intercalados de 7:30 a.m. a 11:00 a.m.
Papeles Primavera está en búsqueda de un líder con experiencia comprobada en gestión de cartera y recuperación de la misma.
Responsabilidades
Liderar el equipo de cartera
Asignar y supervisar carteras, establecer metas de recuperación, acompañar procesos y proporcionar retroalimentación al equipo.
Desarrollar estrategias diferenciales de cobranz y diseñar planes de cobranza según segmento, comportamiento de pago y nivel de riesgo de la cartera.
Realizar la negociación de acuerdos efectivos, estableciendo acuerdos de pago viables, formalizar compromisos y garantizar cumplimiento mediante seguimiento constante.
Monitorear y mitigar los riesgos, a traves de un análisis de causas de incumplimiento, y coordinar medidas correctivas con facturación, comercial y jurídico.
Controlar e implementa sanciones y escalamiento sobre suspensión de cupos o activación de procesos prejurídicos/jurídicos conforme al reglamento interno.
Garantizar el control de la documentación y reporting, manteniedo los registros actualizados de todas las gestiones, generar reportes de cartera, morosidad e indicadores de desempeño para gerencia y entidades regulatorias (DIAN, DANE, Supersociedades).
Ser el apoyo del equipo de cartera y comercial logrando el cumplir el objetivo de la disminución de la cartera.
Administrar y presentar los indicadores de gestión realizados durante las diferentes temporadas de la empresa.
Competencias indispensables y verificables
-Liderazgo efectivo y enfoque en resultados.
Planeación y priorización.
Comunicación asertiva, tanto oral como escrita.
Atención al detalle y rigurosidad en la documentación.
Trabajo en equipo y capacidad de coordinación con áreas como contabilidad, comercial y jurídico.
Conocimientos técnicos y herramientas:
Técnicas de cobranza estratégica y negociación con clientes morosos.
Segmentación de cartera, clasificación de riesgo y análisis de indicadores clave (KPI).
Manejo intermedio-avanzado de Excel; uso de ERPs (preferiblemente SIESA o similares).
Procesos contables básicos: conciliaciones bancarias, cierres contables, causaciones y ajustes de facturas.