Ubicación: Bogotá, Colombia
Sura Rosales Calle 72 8-24, Edificio Suramericana
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En Solvo buscamos personas con tus habilidades. Estamos contratando personal bilingüe para trabajar con una firma de abogados reconocida en Estados Unidos.
Funciones:
Atención al cliente:
Primer punto de contacto para clientes.
Manejo de llamadas entrantes y atención sin cita previa.
Explicación clara de documentos y procesos relacionados con impuestos.
Gestión de CRM y portal:
Documentación de tareas y seguimiento en CRM.
Programación de citas y mantenimiento de registros precisos.
Colaboración en equipo:
Trabajo conjunto con especialistas en admisión.
Recolección de documentos y reporte de actualizaciones en reuniones.
Requisitos:
Inglés nivel B2 (comprobable).
Mínimo 1 año de experiencia en customer service call centers
Capacidad de multitarea.
Excelente comunicación y orientación al servicio.
Horarios:
Turnos: 8 a.m. 6 p.m. o 11 a.m. 9 p.m.
Lunes a domingo.
2 fines de semana OFF al mes.
2 días libres entre semana.
Ofrecemos:
Contrato a término indefinido.
Capacitación completamente paga.