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LÍDER/COORDINADOR DE LIBRANZA – CALL CENTER - CALL CENTER

Tiempo Completo - Contrato a término fijo
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Descripcion del empleo

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO COORDINADOR DE LIBRANZA!
¿Tienes un alto nivel de atención al detalle, pasión por la mejora continua y experiencia en el sector BPO?
¡Entonces esta oportunidad es para ti!
En SYNERJOY, compañía líder en servicios BPO con más de 30 años de trayectoria, buscamos un Coordinador de Libranza con habilidades estratégicas y visión de crecimiento, que desee contribuir al éxito de nuestros equipos y marcar la diferencia.
¿A quién buscamos?
A una persona comprometida, analítica y con experiencia en coordinación de equipos dentro de campañas de libranza en Call Center.
Requisitos:
Técnico, tecnólogo o estudiante a partir de sexto semestre en carreras administrativas o afines.
Experiencia mínima de 1 año como Coordinador en el sector BPO, específicamente en campañas de libranza.
Conocimientos sólidos en estrategias de retroalimentación, análisis de desempeño y mejora continua.
Principales responsabilidades:
Evaluar y monitorear el desempeño de los asesores.
Brindar retroalimentación efectiva y constructiva para el mejoramiento del equipo.
Analizar métricas e indicadores para identificar oportunidades de mejora.
Proponer e implementar iniciativas que optimicen procesos operativos.
Lo que ofrecemos:
Salario base: $1.423.500
Bono no constitutivo: $500.000
Prestaciones de ley
Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 12:00 m.
Estabilidad laboral y un ambiente que impulsa tu crecimiento profesional.
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25 de junio · Salario: $ 1.923.500,00 (Mensual)