Importante empresa requiere profesional con experiencia minina de 12 meses como Líder de servicio BPO (business process outsourcing)
Funciones:
-Atender requerimientos de los clientes de acuerdo con procedimientos técnicos y normativa de procesos de negocio.
-Interactuar con clientes de acuerdo con sus necesidades y con las políticas y estrategia de servicio de la organización.
Conocimientos:
-Servicios de oficina y administrativos
-Servicio al cliente
Destrezas:
-Escucha activa
-Comunicación asertiva
-Pensamiento crítico
Formación: Profesional
Experiencia: 12 meses
Salario: 2 a 4 SMMLV
Tipo de contrato: Indefinido