En el Centro Quirúrgico de La Belleza buscamos un Líder de SIAU (Atención al Usuario) que actúe como el puente esencial entre nuestros pacientes y el equipo médico, asegurando una atención cálida, eficiente y profesional en cada etapa de su experiencia con nosotros.
¿Qué harás en este rol?
Recibir y asesorar a los pacientes con empatía, claridad y profesionalismo
Gestionar consultas, citas, documentación y requerimientos administrativos
Garantizar la confidencialidad, el bienestar y la satisfacción de cada paciente
Crear un ambiente acogedor, generando confianza desde el primer contacto
Coordinar la experiencia del usuario con enfoque en calidad y excelencia
Perfil que buscamos:
Profesional en Psicología, Trabajo social o Comunicación Social
Dominio de inglés (nivel C1 o C2)
Experiencia en el sector salud, preferiblemente en atención al paciente
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Organización, empatía, actitud de servicio y trabajo en equipo
¿Qué te ofrecemos?
Formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en cirugía estética
Un entorno profesional cálido, dinámico y en constante crecimiento
La oportunidad de impactar positivamente la experiencia de nuestros pacientes