Se requiere un Profesional en áreas Administrativas, Ingenierías o afines, con al menos 24 meses de experiencia laboral, para el cargo de Líder de Ventas en el Exterior.
Funciones: Analizar de forma permanente el comportamiento del mercado de colombianos en el exterior y presentar informes semanales sobre dicho comportamiento, enfocados en los leds de colombianos que llegan por los diferentes medios, incluyendo su respectivo análisis. Además, realiza reuniones con los coordinadores comerciales y el coordinador de mercadeo para hacer seguimiento a los leds de colombianos en el exterior, con el propósito de establecer mecanismos que permitan su atención oportuna.
Apoya a Mercadeo en el direccionamiento de las campañas dirigidas a colombianos en el exterior y coordina el relacionamiento con los bróker, buscando aumentar la participación en eventos de estos aliados y las ventas del canal en general. También elabora el plan y cronograma de participación en eventos con aliados bróker, coordinando con Mercadeo las actividades en mercados de interés en el exterior, localizando sitios de participación masiva de los colombianos en el exterior. Proporciona propuestas y evalúa, junto con el área de Mercadeo, los canales directos de venta en el exterior según el comportamiento del mercado.
Además, revisa el cumplimiento de las estrategias publicitarias y los planes de mercadeo firmados con los bróker, e investiga y genera nuevos convenios con bróker potenciales a nivel mundial. Direccionar los prospectos referidos por los bróker hacia las salas de venta y/o atención online, con el fin de hacer los procesos más rápidos, efectivos y equitativos. Finalmente, realiza los registros oportunos de los procesos correspondientes en el CRM.
Conocimientos: Servicio al cliente, herramientas ofimáticas, manejo de las plataformas CRM, conocimiento de ventas al exterior y manejo de brókeres. Destrezas: Escucha activa, comunicación asertiva, orientación al servicio, capacidad de resolución de problemas y capacidad de organización del trabajo.
Salario: A convenir. Contrato a Término Fijo. Horario: Rotativo de lunes a viernes. Observaciones: Disponibilidad para viajar al exterior con sus documentos al día - Ferias nacionales.