Empresa Multinacional en Seguridad requiere incorporar a su equipo de trabajo, en el área de procesos un líder de servicio, técnico, tecnólogo o profesional con la siguiente descripción:
OBJETIVO DEL CARGO:
responsable del canal de comunicación entre los clientes designados y la operación de las empresas del Grupo Prosegur, realizar monitoreo a las operaciones especiales. Proponer acciones que permitan en conjunto con los clientes asignados mejorar la operación e indicadores. Análisis de indicadores y consecución de planes de acción y mejora en los casos requeridos. Mantener contacto con el equipo comercial para el mantenimiento de los clientes. Asistir a las reuniones de seguimiento con los clientes brindando feedback a la operación.
REQUISITOS:
Educación
Técnico, tecnólogo o profesional en Administración de Empresas o carreras afines. tecnólogo en ingeniería industrial - tecnólogo en administración de empresas
Formación:
Conocimientos intermedios en herramienta Office
Experiencia:
Dos (2) años de experiencia en procesos logísticos o empresas del sector bancario
Habilidades:
Espíritu de equipo
Orientación a resultados
Pasión por el cliente
Responsabilidad y compromiso
Transformación e innovación
Competencias:
Pasión por el cliente
Proactividad
Manejo de Kpis
Espíritu de equipo
CONDICIONES:
Jornada Laboral de Lunes a Viernes
Salario: Rango de 2.400.000 a 2.600.000
Prestaciones de ley
Oportunidad de crecimiento, plan carrera
Universidad Prosegur
Obra labor - 6 meses
Disponibilidad para viajar: SI