En Konecta Colombia no solo buscamos Talento, buscamos ExperienceMakers. Si eres de los que creen que cada detalle cuenta, este es tu lugar.
Serás responsable de gestionar de manera continua e integral a su equipo de trabajo, a través del conocimiento detallado del producto, garantizando acompañamiento constante; planificando actividades, ejecutándolas y evaluando los resultados de cada plan de acción diseñado en pro de alcanzar un excelente ambiente laboral y velar por el cumplimento de las metas establecidas por la operación y el cliente corporativo.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
Estudios: Estudiante mínimo de 6 semestres de carreras tecnológicas o profesionales o carreras técnicas finalizada
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia como team leader, coordinador/a, supervisor/, líder de equipo en contact center.
Conocimientos:
Conocimientos en manejo de Excel básico - Intermedio
Conocimientos básicos del funcionamiento de Contact Center
Conocimiento de Indicadores
¿Qué ofrecemos?
Tendrás contrato a término indefinido.
Todas las prestaciones de ley. Salario Básico + Bonificación por cumplimiento de indicadores.
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Nuestro proceso es 100% virtual
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
En Konecta buscamos lo mejor, y eso empieza contigo. FeelThePulse