KEY ACCOUNT MANAGER

En Soft Group Colombia, buscamos integrar a nuestro equipo un Key Account Manager altamente motivado y orientado a resultados. Este profesional será responsable de gestionar y desarrollar relaciones sólidas con nuestras cuentas clave, maximizando la satisfacción del cliente y aprovechando al máximo las oportunidades comerciales. Funciones Clave: - Desarrollo y Gestión de Cuentas: Definir los perfiles, políticas y normativas para el personal asignado a los canales directos en retail, canal moderno, canal tradicional a nivel nacional; participar activamente en procesos de selección, inducción, formación y acompañamiento del equipo para asegurar la idoneidad y efectividad de la fuerza de ventas. - Desarrollo de Nuevos Clientes: Identificar y cultivar nuevas oportunidades de negocio mediante la prospección activa y la creación de relaciones con clientes potenciales. - Innovación de Productos: Investigar y proponer nuevos productos y servicios que se alineen con el core business de la empresa y respondan a las necesidades del mercado. - Desarrollo e Implementación de Promociones: Negociar, desarrollar e implementar actividades promocionales que impulsen el interés y la demanda de nuestros productos en los puntos de venta. - Ventas y Negociación: Conducir el proceso de negociación con clientes clave, buscando cerrar acuerdos que fortalezcan nuestra presencia en el mercado. Capacidad de modular y ejecutar presupuestos según la necesidad del cliente ( Part Time, Full Time, etc) - Coordinación Interna: Colaborar con diferentes áreas de la organización para garantizar el alineamiento en las estrategias comerciales y operativas. - Análisis de Mercado y Reportes: Realizar análisis de datos y elaborar reportes que permitan identificar oportunidades de negocio y medir el rendimiento del área. - Desarrollo del Negocio: Identificar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales, así como diseñar estrategias personalizadas para el crecimiento sostenible de la empresa. Requisitos: - Experiencia de 2 a 4 años en posiciones similares, preferiblemente en sectores de retail o consumo masivo. - Cartera de cliente y/o base de datos para rápida prospección (comprobable) Responsabilidades: - Construir y mantener relaciones estratégicas con clientes clave, asegurando una comunicación fluida y efectiva. - Desarrollar e implementar estrategias comerciales personalizadas que contribuyan al crecimiento y rentabilidad de la empresa. - Facilitar la resolución de problemas y la toma de decisiones de manera proactiva. - Gestionar negociaciones y cuentas complejas con un enfoque en resultados. - Generar pronósticos (forecasts) y pipelines para reportar avances y resultados, garantizando el cumplimiento de objetivos comerciales. - Colaborar eficazmente con equipos internos para garantizar la ejecución exitosa de estrategias y planes comerciales. Si eres una persona apasionada por las ventas, con un enfoque estratégico y orientada a resultados, te invitamos a unirte a nuestro equipo para contribuir al crecimiento y éxito de Soft Group Colombia.