Empresa del sector hotelero, requiere: JEFE DE RECEPCIÓN para Pereira.
Código CUOC: 14110
Destrezas: escucha activa, redacción de textos, comunicación asertiva, pensamiento crítico, evaluación y control de actividades, relaciones interpersonales, trabajo en equipo, conciliación, transmisión de conocimiento, orientación al servicio, análisis de necesidades, criterio y toma de decisiones, gestión de recursos financieros, gestión de recursos de personal, liderazgo, proactividad.
Funciones:
1. Responsable de asegurar en el Hotel la calidad en la atención al huésped para que se cumpla el ciclo de estadía con excelencia.
2. Asegurar cumpliendo de reserva, habitación, asignación de tarifas, registro( Check in) , atención a las solicitudes de los huéspedes durante su estadía, control de ocupación.
3. Supervisión de la cuenta huésped y proceso de Salida ( Check Out).
Nivel de estudio: profesional en hotelería y turismo o carreras afines.
Experiencia: 3 años en cargos afines.
Tipo de contrato: término fijo.
Salario: $3.671.000 con prestaciones de ley.
Horario: turnos diurnos