Estamos en búsqueda de un profesional que sea tecnólogo en áreas como administración, ventas o mercadeo, que este dispuesto a coordinar la operación integral del punto de venta - autoservicio garantizando siempre el cumplimiento de los estándares operativos y administrativos, optimizando los recursos disponibles y asegurando el cumplimiento de metas de ventas y satisfacción del cliente.
Sus principales funciones serán: \t\t\t\t\t\t\t
- Ejecutar estrategias comerciales y promocionales definidas por la subgerencia o el equipo de mercadeo\t\t\t\t
- Garantizar la atención oportuna y eficaz al cliente, resolviendo reclamaciones y canalizando casos complejos\t\t\t\t
- Supervisar los procesos de caja (facturación incluida la electrónica, manejo de medios de pago y cuadre)\t\t\t\t\t
- Velar por el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad y manipulación de alimentos en el punto de venta\t\t\t\t
- Capacitar al personal nuevo y reforzar el cumplimiento de los procedimientos internos\t\t\t\t
- Verificar el estado y uso adecuado de equipos, datáfonos, neveras y demás activos del punto\t\t\t\t\t\t
- Apoyar en los procesos de auditoría interna y visitas de control, garantizando la trazabilidad documental\t\t\t\t\t
- Cumplir con las BPM y normas de SST\t\t\t\t\t\t\t\t
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