Vacante: Jefe de Operaciones Pereira
¿Tienes experiencia liderando equipos en Contact Centers comerciales y estás listo para un nuevo reto? ¡Esta oportunidad es para ti!
Perfil Requerido:
Profesional en áreas administrativas, financieras, de ingeniería o afines.
Experiencia mínima de 3 años como Jefe de Operaciones en Contact Center comercial.
Responsabilidades Principales:
Gestionar integralmente el Contact Center de una de nuestras campañas clave.
Asegurar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) establecidos contractualmente.
Velar por el cumplimiento de los resultados financieros del programa asignado.
Mantener una relación constante de confianza y comunicación entre el cliente y las diferentes áreas de gestión de la compañía.
¿Qué Ofrecemos?
Contrato a término indefinido.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. con disponibilidad los sábados.
Ubicación: Sede Parque Olaya Pereira.
Salario: Banda entre $4.000.000 y $5.500.000 COP + variable de hasta $2.000.000 COP.
Si cumples con el perfil y estás interesado/a en ser parte de una empresa dinámica y en crecimiento, ¡esperamos tu postulación!