Se busca un Jefe Nacional de Servicio al Cliente para Seguridad de Occidente Ltda.
Este rol es fundamental para asegurar que nuestros clientes reciban el mejor servicio posible.
Tu capacidad para orientarte hacia el servicio y los resultados será clave para mejorar continuamente la experiencia de nuestros clientes.
Profesional en comunicación social, Administración de Empresas o mercadeo
y/o afines
Sólidos conocimientos en en relaciones públicas, servicio al cliente y redacción. Conocimiento de plataformas IA, Power Bi, Chat bot, CRM y Análisis de datos.
Experiencia de 4 años en cargo similares
Salario: $ 3.690.000 y rodamiento $ 280.000
Como Jefe Nacional de Servicio al Cliente, serás responsable de Planificar campañas de acercamiento con el cliente.
Aplicar a la totalidad de los clientes la encuesta corporativa para medir la satisfacción en el
servicio.
Atender las solicitudes, inquietudes y sugerencias que tengan los clientes y darle respuesta en el
menor tiempo posible, entre otras.