Promueve y supervisa los parámetros de seguridad del hotel a todas las áreas.
Dirige y coordina las actividades del personal que tiene a su cargo.
Coordina con las autoridades locales sobre la investigación de acontecimientos que involucren el hotel, los empleados y huéspedes.
Elaboración de horarios, planeación y programación de vacaciones, presentación personal de empleados a su cargo, organización y distribución del servicio (áreas críticas), solicitud de personal extra.
Entrenamiento del personal del área.
Informar al área de Recursos Humanos sobre retardos, ausencias, salidas antes del turno y antecedentes.
Responsable de las funciones de la brigada de emergencia.
Solicita la colaboración de las autoridades y oficinas de seguridad local para el refuerzo de eventos que así lo requieren.
Establece controles efectivos sobre el uso adecuado de los vehículos del hotel, mantenimiento y reparaciones, cuando así lo requieren
Controlar que el equipo a cargo cumpla los procedimientos y políticas de la compañía.
Planear y realizar los procesos de inducción, entrenamiento y capacitación de su equipo a cargo.
Otras que su jefe inmediato designe dentro del marco de su responsabilidad