Buscamos profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Administración, Ingeniería Industrial, Mercadeo o Negocios Internacionales, con especialización en Gerencia de Proyectos, Transformación Digital, Marketing Estratégico o áreas afines.
Requisitos:
Mínimo 3 años de experiencia en BPO, outsourcing, tecnología, consultoría o servicios empresariales.
Experiencia en diseño y dimensionamiento de plataformas de voz, redes e infraestructura (on-premise y cloud).
Conocimientos en soluciones de Contact Center, back office, automatización, IT y telefonía (DID, SIP, PBX).
Capacidad de diseñar arquitecturas de servicio, infraestructura (firewalls, VPN, MPLS), y servidores físicos/virtuales.
Familiaridad con soluciones de IA (chatbots, voicebots) y gestión con proveedores tecnológicos.
Funciones:
Diseñar soluciones tecnológicas alineadas con requerimientos del cliente y capacidades internas/externas.
Asegurar la viabilidad técnica, escalabilidad y eficiencia operativa de los proyectos.
Actuar como enlace entre los equipos comercial, técnico y el cliente.
Horario: Lunes a viernes
Modalidad: Híbrida
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: $7.274.141 + variable por cumplimiento $768.287