Perfil Requerido:
Se busca profesional en áreas administrativas, financieras, de ingeniería o afines, con mínimo 3 años de experiencia como Jefe de Operaciones en Contact Center comercial.
Responsabilidades:
Gestionar el Contact Center de una de nuestras campañas comerciales.
Asegurar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) contractuales.
Garantizar el cumplimiento de los resultados financieros esperados del programa.
Mantener una relación de confianza constante con el cliente y las áreas de gestión de la compañía.
Ofrecemos:
Contrato a término indefinido.
Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. con disponibilidad los sábados.
Salario: banda entre $4.000.000 y $5.500.000 + variable hasta $2.000.000.