Importante empresa especializada en la prestación de servicios integrales y domésticos se encuentra en la búsqueda de un Jefe de Comunicación y Ventas, con habilidades comerciales, orientación al cliente y experiencia en atención telefónica y gestión de ventas, preferiblemente en call center.
Funciones principales:
Establecer contacto con clientes para presentar y promocionar productos y servicios.
Negociar contratos y acuerdos de venta.
Brindar soporte postventa y asegurar la fidelización de los clientes.
Responder consultas y solicitudes sobre los servicios ofrecidos.
Gestionar llamadas entrantes y salientes.
Desarrollar estrategias y campañas comerciales orientadas al cliente.
Realizar investigaciones de mercado y encuestas de percepción del servicio.
Elaborar reportes periódicos sobre ventas, comportamiento del cliente y efectividad de las estrategias implementadas.
Hacer seguimiento y gestionar peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQR).
Requisitos:
Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Comunicación o carreras afines.
Manejo intermedio de Excel.
Mínimo 1 año de experiencia en ventas, atención al cliente o call center.
Condiciones laborales:
Jornada laboral: lunes a sábado (46 horas semanales)
Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados modalidad trabajo en casa.
Salario básico: $1.600.000
Bonificación fija prestacional: $520.000
Bonificación no prestacional: $620.000
Ingreso mensual aproximado: $2.740.000
Si cumples con el perfil y estás buscando una oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión, te invitamos a postularte.