Importante empresa del sector grafico requiere jefe de despachos responsable de supervisar y coordinar la entrega de productos gráficos a los clientes, asegurando que se cumplan los plazos y las expectativas de calidad. A continuación, se presentan algunas de las funciones clave de este cargo:
1. Planificación y Coordinación
- Planificar y coordinar la entrega de productos gráficos a los clientes, asegurando que se cumplan los plazos y las expectativas de calidad.
- Trabajar con el equipo de producción para asegurarse de que los productos estén listos para la entrega en el momento adecuado.
2. Gestión de Inventarios
- Gestionar el inventario de productos gráficos terminados, asegurando que estén disponibles para la entrega en el momento adecuado.
- Realizar seguimiento de los niveles de inventario y solicitar reabastecimiento cuando sea necesario.
3. Logística y Transporte
- Coordinar la logística y el transporte de los productos gráficos a los clientes, asegurando que se cumplan los plazos y las expectativas de calidad.
- Trabajar con proveedores de transporte para asegurarse de que los productos sean entregados de manera segura y eficiente.
4. Comunicación con Clientes
- Comunicarse con los clientes para informar sobre el estado de sus pedidos y resolver cualquier problema que surja durante el proceso de entrega.
- Asegurarse de que los clientes estén satisfechos con la entrega de sus productos gráficos.
5. Control de Calidad
- Verificar la calidad de los productos gráficos antes de la entrega, asegurando que se cumplan las expectativas de calidad del cliente.
- Identificar y resolver cualquier problema de calidad que surja durante el proceso de entrega.
6. Análisis y Mejora
- Analizar los procesos de despacho y entrega para identificar oportunidades de mejora.
- Implementar cambios y mejoras para aumentar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
7. Colaboración con Otros Departamentos
- Trabajar con otros departamentos, como producción y ventas, para asegurarse de que los productos gráficos se entreguen de manera eficiente y efectiva.
- Colaborar con el equipo de atención al cliente para resolver cualquier problema que surja durante el proceso de entrega.