¡Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros!
Anímate y sé parte de Siigo. Si cumples con todos los requisitos te pones la 10 para cada proyecto y disfrutas al máximo tu día a día no dudes en aplicar para ser nuestro próximo It Support Analyst Jr.
Tus retos:
1. Asistes a los usuarios internos de SIIGO S.A.S con las solicitudes de tecnología requeridas por
medio del aplicativo de solicitudes.
2. Ejecutas mantenimientos preventivos y correctivos sobre los equipos tecnológicos de la
compañía.
3. Apoyas el control de inventarios de software y hardware de la compañía.
4. Velas por el buen funcionamiento de los equipos de cómputo y demás componentes
tecnológicos de la compañía.
5. Ejecutas actualizaciones sobre los equipos y aplicaciones según los planes establecidos por el
área de IT.
6. Atiendes de forma remota o en sitio las solicitudes asignadas dentro de los servicios prestados.
7. Presentas información requerida por líderes y superiores.
8. Cumples con los procesos y políticas definidas por el área de IT.
¿Que necesitamos de ti?
Eres técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Electrónica, Mantenimiento y Conectividad de computadores y/o afines.
Cuentas con al menos 6 meses de experiencia en la resolución de errores de hardware y software reportados por usuarios, documentando las soluciones implementadas. Sabes cómo configurar y conectar máquinas en red, además de brindar asistencia y soporte de manera remota y telefónica.
Has trabajado con la instalación y configuración de dispositivos periféricos, y tienes experiencia instalando, configurando y dando soporte a sistemas operativos como Windows, Linux y Mac.
Tienes experiencia en mesa de ayuda, brindando soporte y atención a los usuarios.
Lo que ofrecemos:
Modalidad de trabajo 100% remoto desde cualquier lugar de Colombia.
Horario: Lunes a viernes de 08:00 am a 05:30 pm
Contrato a término indefinido directo con la compañía.
Capacitación y desarrollo.
Grandes beneficios.
Cohesión de equipos.
Excelente en cultura organizacional.
Te proponemos:
Ser parte de una compañía que transforma vidas, promoviendo una cultura de excelencia basada en propósito, valores y habilidades.
Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para colaboradores y sus familias.
Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal.
Disfrutar haciendo lo que te gusta y logrando resultados increíbles.
Ser tú mismo y vivir en un ambiente de trabajo inclusivo y diverso.
En Siigo, valoramos las experiencias y perspectivas únicas de cada persona. Creemos que todos tienen algo valioso que aportar, y estamos emocionados de conocer a quienes deseen contribuir a nuestro equipo. Si te apasiona crecer y hacer una diferencia en un entorno inclusivo, ¡queremos conocerte!