¡Buscamos un/a Instructor en Protocolo de Servicio!
Ubicación: Presencial en Sopó
Modalidad: Freelance Capacitaciones puntuales
¿Te apasiona enseñar y transformar experiencias de servicio? Un exclusivo club social está en búsqueda de un profesional con habilidades excepcionales para capacitar a su equipo de cocina, servicio y mesa en protocolos de atención al cliente bajo estándares casuales, corporativos y de etiqueta.
Objetivo del Rol
Diseñar e impartir capacitaciones teórico-prácticas que eleven la calidad del servicio al socio/cliente, alineadas con la cultura y los valores del club.
Funciones Clave
Diseñar contenidos y metodologías efectivas de capacitación en servicio de alimentos y bebidas.
Adaptar la formación al perfil del personal de cocina, servicio y mesas.
Implementar dinámicas prácticas que impulsen el aprendizaje activo.
Evaluar el progreso mediante ejercicios aplicados.
Promover una cultura de excelencia en el servicio.
Perfil Profesional
Formación en Gastronomía, Hotelería, Turismo, Administración o carreras afines.
Mínimo 3 años de experiencia capacitando personal en protocolos de servicio (hoteles, clubes, restaurantes, catering).
Dominio de etiqueta y protocolo en distintos niveles de servicio.
Habilidades comunicativas, pedagógicas y de liderazgo.
Disponibilidad como freelance para capacitaciones presenciales en Sopó.
Lo que valoramos de ti
Enfoque práctico y dinámico.
Creatividad para conectar con diferentes perfiles operativos.
Compromiso con la excelencia en el servicio.