Importante empresa del sector de tecnología ubicada en Norte de Bogota, requiere para su equipo de trabajo (2 VACANTES) para CONSULTOR que sean tecnicos, estudiantes, tecnólogos o profesionales en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o carreras afines, que tenga mínimo 1 año de experiencia en cargos relacionados con: tecnicos de soporte segundo nivel, consultores, ejecutivos de cuenta o afines.
Salario: $2.000.000 + AUXILIO EXTRALEGAL DE CONSULTOR POR $333.000
Horario: LUNES A JUEVES DE 8:00AM A 5:30 PM Y VIERNES DE 8:0AM A 5:00PM
Lugar de labor: Norte de Bogota modalidad presencial
BENEFICIOS ADICIONALES: Posibilidad de formación virtual en Platzi en campos de libre elección - Pago de horas extras (si aplica) - Actividades de Bienestar
Nivel de estudios: estudiantes, tecnicos, tecnólogos o profesionales en ingenieria de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o carreras afines.
Experiencia: 1 año minimo de experiencia en cargos relacionados con: tecnicos de soporte segundo nivel, consultores, ejecutivos de cuenta o afines.
Funciones:
Coordinar reuniones de seguimiento para los diferentes clientes según la necesidad especifica.
Asistir a las sesiones programadas por el cliente o el área comercial para la evaluación de requerimientos de mejoras o nuevos productos.
Reportar de manera continua en la plataforma administrativa la gestión realizada y requerimientos de los clientes.
Orientar a los clientes sobre los diferentes procedimientos en la plataforma de monitoreo.
Redactar y liderar las solicitudes de mejora y desarrollo requeridas por el cliente interno y externo.
Asistir a los comités de mejoras y desarrollo.
Homologar las unidades aprobadas por el comité de desarrollo y mejora.
Comunicación constante con los clientes asignados informando sobre las novedades, pruebas, entregas, requerimientos y peticiones.
Reportar ubicación de manera permanente a través de los dispositivos corporativos.
Gestionar actas de consultoría que evidencien el resultado de las reuniones de seguimiento y cumplir con los compromisos adquiridos con el cliente.
Cumplir con los indicadores de gestión.
Si estas interesado en ser parte de nuestro equipo y cumples con el perfil, postúlate y pronto nos contactaremos contigo para iniciar proceso