Empresa de servicios e innovación busca INGENIERO MECANICO/A o carreras afines, con experiencia de Dos años en cargos similares, Con habilidades técnicas comerciales.
Sus funciones principales serán:
-Identificar necesidades y recursos de los clientes y recomendar los servicios y productos apropiados, mediante seguimiento diario por medio de llamadas, video llamadas, correos, o herramienta que permita la comunicación.
-Trabajar mediante metodologías sencillas y abiertas para lograr llegar al cliente, cumpliendo con las proyecciones propuestas.
-Es un líder que debe suplir, implementar y soporta en requisiciones, peticiones de los clientes
-Establece e implementa una red de métodos y herramientas orientadas a facilitar el servicio.
-Garantiza que el cliente conozca 100% las soluciones del servicio de soporte técnico y repuestos, equipos nuevos, sistemas, repotenciaciones o cualquier otra necesidad que tenga el cliente.
-Potencia y fideliza mediante el mejor servicio y garantiza la satisfacción total del cliente Garantiza Completo conocedor de las necesidades del cliente.
-Debe Conocer los equipos ESSI instalados en el mercado
-Realizar documentación técnica y plan de mantenimiento personalizado con cada cliente
-Realizar visita en plantas de cada cliente.
-Realizar llamadas permanentemente a los técnicos, operarios, supervisores y personal que todos los días de cara a los equipos y la producción, con el fin de identificar las percepciones
-Concretar comunicación con los operadores de los equipos del cliente, haciendo anticipándose a oportunidades de repuestos y servicios, conociendo toda la información primera mano, incluso antes que los directivos del cliente.
Salario: $ 2.300.000 mas prestaciones sociales. negociable según experiencia
Horario: Lunes a viernes 7:30 am a 5:00 pm con una hora de almuerzo, sábados de 8:00 a 11:30
Tipo de contrato: Termino indefinido
Lugar de trabajo:Giron