ingeniero o Tecnólogo en Topografía con un año de experiencia en cargo afines. Proporcionar el soporte técnico para los productos y servicios ofrecidos por la Unidad de Negocio.
Para realizar funciones como:
•\tPreparar y realizar Capacitación de los productos y servicios vendidos.
•\tBrindar soporte técnico de los productos y servicios asignados de la Unidad de Negocio
•\tAtender y diligenciar las llamadas de servicio asignados por SAP, dentro de los tiempos estipulados en el proceso.
•\tGenerar Informes de valoración de los equipos de la compañía, cuando así se requiera
•\tContacto directo con el fabricante de los equipos para resolución de problemas.
•\tCoordinar y dirigir las capacitaciones a los clientes
•\tRecepción de los requerimientos de soporte técnico de los clientes internos y externos.
•\tContacto con el cliente, para coordinación de instalaciones o capacitaciones
•\tConocer acertadamente los productos y servicios de la organización
•\tAsesorar de manera real y objetiva a los clientes y necesidades