Estamos en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Junior con formación en Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Electrónica para brindar soporte y asesoría a nuestros clientes en soluciones de Datacenter y seguridad. El objetivo principal es asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente mediante una atención de calidad y resolución eficiente de problemas.
Responsabilidades:
- Brindar asesoría sobre los servicios y soluciones del portafolio de la empresa.
- Participar en la gestión e implementación de proyectos tecnológicos.
- Proveer soporte técnico y resolver incidencias en Datacenter y redes.
Habilidades Interpersonales:
- Comunicación efectiva.
- Resolución de conflictos.
- Empatía y adaptabilidad.
- Trabajo en equipo.
- Automotivación.
Habilidades Técnicas y Experiencia:
- Experiencia mínima de 2 años en roles similares.
- Conocimiento de redes informáticas.
- Manejo de sistemas operativos Windows y Linux.
- Experiencia en administración y resolución de problemas de redes.
- Conocimientos en soluciones de Datacenter.
Certificaciones Deseables:
- Certificaciones en ciberseguridad.
- Certificaciones en sistemas operativos.
- Certificaciones en virtualización y respaldo de datos.
Modalidad: Presencial en Barranquilla
Tipo de contrato: Contrato directo e indefinido
Salario: $3,000,000 - $3,500,000
Idiomas: Inglés intermedio (B1 - B2)