¡Nueva Oportunidad Laboral! Help Desk Senior (Presencial Bogotá)
¿Te apasiona el soporte técnico y quieres hacer parte de una empresa en crecimiento?
En Soluciones Inmediatas S.A.S estamos en búsqueda de Help Desk Senior para fortalecer nuestro equipo de tecnología.
Vacante: Help Desk Senior
Ubicación: Bogotá (trabajo presencial)
Horario: Lunes a sábado 8 horas diarias (horario de entrada y salida según cliente asignado)
Lo que ofrecemos:
Salario básico: $2.400.000
Auxilio de transporte legal: $200.000
Auxilio de movilización adicional: $270.000
Contrato por obra o labor con todas las prestaciones de ley
Pagos quincenales (15 y 30 de cada mes)
Estabilidad y oportunidades de crecimiento dentro del área de TI
Perfil requerido:
Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines
Experiencia mínima de 1 año en mesa de ayuda o soporte técnico
Conocimiento en:
Excel intermedio (obligatorio se realizará prueba técnica)
Power BI (deseable)
Habilidades de atención al usuario, resolución de problemas y soporte técnico
Responsabilidades principales:
Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios internos y externos
Diagnóstico, registro y solución de incidentes de hardware y software
Escalamiento de casos complejos al área correspondiente
Elaboración de reportes y seguimiento de casos en las herramientas asignadas
Apoyo en tareas adicionales relacionadas con el área de soporte
¿Por qué unirte a nuestro equipo?
Porque tendrás la oportunidad de:
Desarrollarte en un rol clave en TI
Recibir capacitación constante y fortalecer tus habilidades técnicas
Trabajar en un entorno dinámico, presencial y colaborativo
Estabilidad laboral con todas las prestaciones de ley
Postúlate ahora y sé parte de nuestro equipo de soporte tecnológico.