!!Bienvenido!!!
¡Estamos buscando alguien como tú, para que juntos crezcamos y conectemos a los colombianos con sus sueños a través del mejor servicio!
Somos una compañía de telefonía móvil, que rápidamente ha logrado posicionarse en el sector de las telecomunicaciones. Creemos en el poder transformador de la conectividad y su capacidad para impulsar el desarrollo económico y social de los colombianos. Nos esforzamos por ofrecer soluciones sostenibles y accesibles que promuevan la inclusión digital y generen un impacto positivo en la calidad de vida de las personas.
WOM es una empresa joven, disruptiva e innovadora que ofrece una cultura inclusiva, equitativa y diversa, con salarios competitivos y oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
#EnWOMElTalentoNoTieneEtiquetas
Perfil del cargo
Profesional en Ingenieria de sistemas, electrónica, industrial, carreras afines o estudiantes de ultimo semestre en ingenieria, con un año de experiencia en su rol. Conocimiento y experiencia en herramientas de gestión IT, ITIL, COBIT. Conocimiento en procesos y herramientas de Service Manegement de IT para Ticketing, gestión de requerimientos, incidentes, problemas, eventos.
Objetivo del Cargo
Coordinar, gestionar y resolver incidencias que afecten a los servicios TI. Garantiza una respuesta rápida y eficiente a incidentes, minimizando el impacto en los usuarios y procesos de negocio, y restaurando el servicio lo más rápido posible.
Condiciones:
Salario$3.100.000 + Prestaciones de ley.
Horarios: Disponibilidad horaria 24 / 7
Competencias y habilidades
Servicio al cliente
Estrategias comerciales
Comunicación asertiva
Extroversión
Orientación a resultados
Trabajo en equipo