PROJECTION LIFE requiere para su equipo de trabajo GESTOR(A) DE SERVICIO AL CLIENTE.
MISIÓN DEL CARGO: Liderar al equipo de trabajo en el proceso de atención y respuesta ante cualquier PQRS, dando una inmediata trazabilidad, seguimiento y solución a las inquietudes (presencial, vía telefónica o por correo) con el fin de contribuir con los estándares de calidad en la prestación del servicio.
REQUISITOS :
-FORMACIÓN académica tecnólogo en área administrativas, contables o de la salud.
- Experiencia mínima de un año en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE en cargos de liderazgo en el área de Servicio al cliente.
- Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico- Intermedio.
CONDICIONES:
TIPO DE CONTRATO: Termino Fijo - contrato por nomina directo con la empresa.
HORARIO:LUNES - VIERNES de 7:30 am a 12:00 pm y de 2:00pm a 5:00pm y SÁBADO 8:00am a 12:00pm.
SALARIO: $1.800.000 + auxilio de transporte legal vigente $200.000 + prestaciones sociales.