Gestor/a de Procesos
Ubicación: Bogotá Cr 19 104-37
Tipo de contrato: Fijo con posibilidad de prorroga
Objetivo del puesto:
Responsable de analizar, diseñar, implementar y optimizar procesos internos para mejorar la eficiencia operativa y asegurar el cumplimiento de estándares de calidad.
Responsabilidades:
Mapear y documentar procesos actuales.
Identificar oportunidades de mejora y automatización.
Coordinar con equipos multidisciplinarios para implementar cambios.
Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs).
Asegurar el cumplimiento de normativas internas y externas.
Requisitos:
Técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas en administración de empresas o financiera, gestión de procesos, gestión documental, sistemas integrado.
Experiencia de 1 a 2 años como Gestor de Procesos en el sector educativo, BPO o contact center.
Habilidades analíticas y de comunicación.
Ofrecemos:
Salario competitivo.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Ambiente colaborativo y dinámico.
Cómo aplicar: Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, postúlate a esta vacante.