Gestor de Posventa contact center Únete a Nuestro Equipo!
¿Tienes buenas habilidades de comunicación y excelente servicio al cliente? ¡Te estamos buscando! En nuestra empresa, valoramos el talento y la proactividad, y queremos que formes parte de nuestro equipo como *Gestor de Posventa*.
¿Qué harás en este rol?
Gestión clientes posventa: Tener contacto con el cliente y realizar encuesta de satisfacción posventa
Comunicación efectiva: Lograr efectividad en los contactos con el cliente, permitiendo experiencias memorables
Revisión y registro de aplicativos: Documentar encuesta de satisfacción y gestionar información de los clientes en aplicativos propios
Alertas: análisis y orientación al detalle realizando alertas sobre los que se identifique en las llamadas
Lo que buscamos en ti:
Experiencia en contact center y servicio al cliente
Bachiller académico o estudiante de técnica en carreras administrativas
Proactividad y trabajo en equipo
Orientación al cliente y al servicio
Orientación a resultados
Lo que ofrecemos:
Oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Beneficios competitivos y estabilidad laboral.
Horario: Lunes a viernes: 8:00 a.m. 4:30 p.m y sábado: 8:00 a.m. 2:00 p.m.
Salario: $1.423.500 + subsidio de trasporte y prestaciones de ley
Si te apasiona el servicio al cliente y hacer parte de un equipo que valora tu talento, ¡postúlate ahora!