titulo del Puesto: Gestor IA
Ubicacion: Bogota
Tipo de Contrato: Contrato fijo a 3 meses renovable hasta indefinido.
Presencial
Sobre el Puesto
Estamos en busqueda de un/a profesional motivado/a y orientado/a al detalle para unirse al equipo de nuestro cliente en el sector tecnologico. En este rol, seras responsable de gestionar, optimizar y operar agentes virtuales de texto y voz, asi como brindar soporte operativo en la atencion de canales digitales.
Responsabilidades
Diseno y Optimizacion de Flujos de IA Conversacional.
Implementar, probar y mejorar flujos en plataformas de texto y voz.
Atender y monitorear las herramientas digitales conversacionales.
Intervenir en las conversaciones cuando el bot no puede resolver, con el objetivo de calificar o cerrar la oportunidad.
Requisitos
Experiencia previa en atencion digital, automatizacion o gestion de herramientas conversacionales.
Conocimiento funcional de plataformas con automatizacion y agentes virtuales.
De 1 a 3 anos de experiencia en roles similares.
Tecnico, tecnologo o profesional en Mercadeo, Comunicacion Digital, Ingenieria, Administracion o carreras afines.
Cualificaciones Deseables
Experiencia en atencion de canales digitales (WhatsApp, redes sociales, formularios).
Experiencia basica en seguimiento a leads o apoyo a equipos comerciales.
Salario y Beneficios
Salario: De 2.000.000 a 4.000.000 dependiendo de la experiencia.