Importante empresa dedicada a la producción y comercialización de nutrición funcional y deportiva, se encuentra en la busqueda de gestor de facturación.
Buscamos hombre o mujer entre los 25 y 40 años con formación academica tecnica o tecnologica en carreras administrativas con mas de 2 años de experiencia en el area de facturación, preferiblemente con experiencia en manejo de plataformas comerciales como: MarketPlace y Mercado Libre. Una persona con alto nivel de responsabilidad, compromiso y sentido de pertenencia. Con excelentes capacidades de servicio al cliente y capacidad para gestionar soluciones encaminadas en la calidad, seguridad, legalidad y autenticidad de la compañia.
Funciones principales:
- Facturar los pedidos realizados por los diferentes canales de la compañía, en especial canales digitales (mercado libre, marketplace)
- Recepcionar y dar trámite a devoluciones y PQR de los clientes internos y externos.
- Acompañamiento, gestión y seguimiento a asesores comerciales externos y las guías de los pedidos con el fin de mantener a los clientes bien informados con relación a sus compras
- Hacer seguimiento continuo a la entrega de los pedidos con el fin de que se cumpla nuestra promesa de entrega.
-Realizar informes periódicos con el fin de mantener informado a la gerencia y a la dirección de operaciones.
- Gestionar soluciones articulando las diferente areas: Comercial, inventarios, logistica, compras, producción, etc.
- Registras y hacer trazabilidad a reclamaciones por parte de los clientes ante empresas transportadoras.
Salario: A convenir
Horario: Lunes a Viernes de 08: 00am a 05:45 pm
Contrato: Inicial a termino fijo (La vacante es permanente)
¡Sumate a esta marca, tan autentica como tu!