Si eres técnico/a o tecnólogo/a en carreras Administrativas o afines y tienes 1 año de experiencia en call center o realizando facturación, programación de técnicos y gestión de órdenes de servicio en empresas de mantenimiento, esta vacante es para ti.
Tus funciones serán:
Crear y liquidar órdenes de trabajo.
Realizar seguimiento a servicios de mantenimiento.
Realizar cotizaciones y facturación.
Gestión y atención de solicitudes del cliente interno y externo.
Garantizar el cierre de las solicitudes del cliente externo.
Análisis de información de mantenimiento.
Entre otras.
Recuerda que es indispensable:
Tener al menos 1 año de experiencia en call center o gestión de órdenes de mantenimiento
Tener conocimiento intermedio en Excel (Manejo de tablas dinámicas y análisis de datos)
Actitud de servicio con un alto enfoque en cliente.
Capacidad de atención al detalle.
Condiciones contractuales son:
Contrato a término fijo renovable.
Salario: entre $1´600.000 a $1´700.000+ Aux. de transporte + recargos y horas extras
Horario: Lunes a jueves de 7:00 a.m., a 5:00 p.m., miércoles de 07:00 a.m., a 04:00 p.m.
1 fin de semana de por medio desde casa y por el cual se otorga un día compensatorio, se pagan horas extras y recargos dominicales.