Somos una compañía multinacional experta en la integración de soluciones de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, con presencia en 6 países y un equipo de más de 5.000 colaboradores.
¡Estamos en búsqueda de talentos como tú!
Formación:
Ingeniero de Sistemas, Ingeniero de Telecomunicaciones y/o afines.
Deseable Certificación ITIL V4 vigente.
Experiencia:
Mínimo 2 años de experiencia en gestión y cumplimiento de las practicas ITIL.
Participación en Auditoría Interna y Externa.
Cumplimiento de los requisitos contractuales, legales y corporativos.
Garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Elaboración de métricas y reportes.
Habilidades clave:
Atención al cliente.
Comunicación efectiva.
Liderazgo.
Condiciones laborales:
Tipo de contrato: Indefinido.
Horario: Lunes a Viernes.
Modalidad: Presencial.
Ciudad: Colombia.