¿Eres un profesional apasionado por la atención al cliente y la organización? Únete a Dra. Skin como Gestor de Experiencia Recepción y sé la primera impresión positiva para nuestros pacientes. En este rol, tendrás la oportunidad de asegurar que cada visitante reciba un servicio excepcional desde su llegada, gestionando eficazmente las citas médicas y asesorando sobre nuestros productos especializados. Si valoras un entorno dinámico y tienes habilidades excepcionales para comunicarse y organizarse, este podría ser el puesto ideal para ti.
Responsabilidades:
Atender a los visitantes con cordialidad.
Gestionar la recepción y canalización de pacientes.
Coordinar procesos de asignación modificación y cancelación de citas.
Facturar servicios recibidos.
Registrar información en historias clínicas.
Asesorar sobre productos de la compañía.
Requerimientos:
Experiencia en atención al cliente.
Habilidad para gestionar múltiples tareas.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Conocimiento básico en herramientas ofimáticas.
Nivel de educación:
Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas, servicio al cliente, administración en salud.
Habilidades técnicas:
Ofimática básica
Habilidades interpersonales:
Comunicación efectiva
Organización
Atención al detalle