La Agencia de Empleo Comfenalco Valle Delagente, Regional Cali en apoyo a una de sus empresas clientes, se encuentra en la búsqueda de personal para el cargo: GESTOR DE COBRANZAS
Formación Académica: Técnico administrativo, Si es bachiller debe tener mínimo 3 años de experiencia
Experiencia: 1 año
Conocimientos: paquete office
Condiciones Contractuales:
Tipo de Contrato: Fijo.
Salario: $$1.423.500 + prestaciones de ley + Comisiones
Horarios: lunes a viernes 7:30PM, A 5PM y 1 sábado al mes en la mañana
Funciones:
\tResponsable de Gestionar la cartera asignada de acuerdo con la edad de mora de cada obligación para cumplir con el objetivo de indicador de cartera vencida establecido por la organización.
\tGestionar el cobro a cada uno de los clientes, mediante los canales de contacto establecidos y utilizando los guiones y herramientas de cobro tales como llamadas telefónicas, visitas, mensajes de texto, mensajes de WhatsApp o email para el cumplimiento del objetivo
\tRegistrar los resultados de la gestión de cobranza realizada, en el aplicativo o el archivo determinado para tal fin.
\tElevar al coordinador de cobranzas las solicitudes de modificación, reestructuración, traslado de cuotas, daciones, entregas voluntarias, subrogaciones, etc. con el fin que sean realizados los respectivos ejercicios para determinar su viabilidad
\tRealizar seguimiento a los compromisos de pago enfocados al resultado final.
Destrezas: Análisis de necesidades Análisis de procesos Comunicación asertiva Conciliación Lógica matemática Orientación al servicio Pensamiento crítico Persuasión Trabajo bajo presión Trabajo en equipo
¡Te deseamos mucho éxito en el proceso de selección!