Perfil del Cargo: GESTOR DE COBRANZA Y CARTERA
Sector: Cobranza
Ubicación: Palmira
Modalidad: Presencial (100% de la jornada laboral)
OBJETIVO DEL CARGO Alcanzar con los presupuestos de recaudo e indicadores de calidad de cartera que permitan la recuperación de la cartera vencida asignada a través del cumplimiento de lineamientos estratégicos..
FUNCIONES DEL CARGO:
1.\tGestionar diariamente el portafolio asignado de acuerdo a la segmentación de la cartera. (realizar las llamadas telefónicas, remitir información vía WhatsApp, remitir correos de texto y realizar todo lo que esté a su alcance para comunicar efectivamente al cliente los mensajes de cobro.
2.\tRealizar acuerdos de pago con los clientes y evidenciarlos en las diferentes plataformas tecnológicas.
3.\tSeguimiento diario a las promesas de pago realizadas por los clientes con el fin de velar por el cumplimiento metas.
4.\tParticipar en las campañas que se implementen por parte de la Jefatura de Cartera de acuerdo a las necesidades para cumplimiento de la meta.
5.\tDireccionar a los clientes de acuerdo a su necesidad y requerimiento con otras áreas que debamos intervenir.
6.\tDar soporte al jefe de cobranza y cartera en el desarrollo de sus responsabilidades y funciones.
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REQUISITOS DEL PERFIL:
•\tTécnico(a) en carreras administrativas, comerciales, financieras o afines.
•\tExperiencia: 1 año como Asistenta/Auxiliar de Cartera con conocimiento en cobro de carteras de difícil cobro, preferiblemente en empresas de sector financiero, cobranza o afines.
•\tCONOCIMIENTO EN:
\tEXCEL INTERMERDIO
\tSISTEMAS/APLICATIVOS DE COBRANZA
CONDICIONES DEL CARGO:
•\tContrato: Fijo
•\tSalario:
Básico: $1.423.500 + Auxilio de transporte legal+ $200.000 + Comisiones promedio $800.000
•\tHorario: Lunes a Jueves 8:00 am – 12:30pm y 1:30 pm a 5::00 pm
Viernes: 8:00 am – 12:30pm y 1:30 pm a 5::00 pm Sábado: 9:00am 1:00pm
•\t Lugar de Trabajo: Palmira