Importante empresa del sector financiero se encuentra en búsqueda de Gestores de Cobranza para call center con experiencia mínima de 6 meses en recuperación de cartera, ventas telefónicas o similares.
Misión del cargo:
Recuperar cartera vencida en todas sus etapas (preventiva, perjudicada, jurídica y castigada), asegurando los lineamientos legales, eficiencia en el proceso de cobro y cumplimiento de metas.
Nivel académico: Bachiller
Experiencia: Mínimo 6 meses en call center de cobranzas o ventas
Habilidades:
Cumplimiento estricto de horarios establecidos: inicio de turno, pausas activas, descansos y finalización.
Ingreso a la plataforma Wolkbox para gestión de llamadas.
Verificación y uso adecuado de bases de datos (preview o predictivo).
Gestión efectiva de llamadas según el sistema asignado.
Seguimiento oportuno de casos para maximizar la recuperación de cartera.
Condiciones laborales:
Salario inicial: $1.423.000
Salario después del periodo de prueba (2 meses): $1.506.750
Tipo de contrato: Obra o labor con todas las prestaciones de ley