Estamos buscando un Gestor de citas médicas para trabajar en un centro médico, siendo el primer punto de contacto para pacientes y proveedores. Este rol requiere habilidades excepcionales de comunicación, organización y empatía para brindar una experiencia cálida, eficiente y profesional desde el primer contacto.
Horario: Miercoles a lunes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
Responsabilidades
Atender llamadas entrantes y canalizar consultas al área correspondiente.
Agendar citas médicas de forma precisa y eficiente.
Brindar información básica sobre servicios, horarios y requisitos.
Mantener registros actualizados en el sistema de gestión.
Garantizar una experiencia amable y profesional para cada visitante.
Requisitos clave
Inglés avanzado (nivel 9.0 a 10.0).
Conocimiento del funcionamiento de oficinas médicas.
Experiencia en agendamiento de citas y atención en recepción.
Experiencia previa en servicio al cliente o roles similares.
Habilidades valoradas
Empatía y trato cordial.
Capacidad para manejar múltiples tareas (multitasking).
Atención al detalle y buena organización.
Comunicación clara y profesional.
¿Listo para formar parte de un equipo que cuida la experiencia desde el primer contacto? Postúlate ahora.